滿足以下條件即可辦理租車手續：
1.境內人士：
1）本人有效身份證（二代身份證，一代不可）
2）本人有效駕駛證（發證時間6個月以上，駕照的正，副本一起）
3）本人足額信用卡（六千信用額度以上，不接受現金）
2.外籍人士：
1）本人中國有效駕駛證（如果國內發證時間不足6個月，但國外駕照滿6個月，同時出具也可辦理租車）
2）本人有效居住證（在中國居住者）
3）本人有效護照
4）本人足額國際/國內信用卡（1千美金信用額度以上，信用卡需帶芯片）
二丶取車還車流程：
取車流程：
1.客戶到門店或取車點辦理取車手續，（二代身份證，駕駛證信用卡）
2.客戶與公司驗車人員共同驗車并簽訂租賃協議
還車流程：
1.客戶租用車結束，還車至門店或客戶指定地點由驗車人員上門收?。ㄊ袇^內免取車費。）
2.客戶還車時，與公司驗車人員共同驗車并結算，將車輛部分押金返還后。剩余押金如果30日內租賃車輛沒有任何違章，公司將退還剩余押金。
3.客戶還車辦理完成
三丶押金
1.租車押金：
車輛押金，以信用卡預授權方式支付，根據車型的不同金額有所不同。
2.違章押金
客戶還車時，公司將車輛押金返還后，只收取違章押金，如果30日內車輛無違章公司將退還違章押金
四丶租車時限/公里數：
單次最短租期為1天(24小時）不滿1天按1天計算。
五丶燃油使用：
自行負責租車期間的燃油使用?？蛻暨€車時油量低于出車時油量，差額部分按照供應商
租車合同的相關規定收取。
六丶違章罰款：
客戶應為租賃使用車輛期間產生的違章處罰承擔法律責任，并應主動處理違章罰單。
如車輛出現事故，請保護好現場并第一時間報案，并及時聯系門店工作人員或撥打芒果網客服熱線，門店工作人員會協助您處理，出險具體條例按照租車合同當中關于保險責任，車輛違章，事故處理的相關說明執行。